天津宇泰元亨国际贸易有限公司于2014年在天津东疆保税港区成立，为专业从事国际货运代理业务的A级代理公司，为客户提供进口贸易代理、通关代理、供应链金融、仓储物流的一站式全链条服务，主要业务品类包含冷冻肉类、水产品、水果、红酒、预包装食品及宠物饲料等。

作为国内知名的冷链食品进口代理行业头部企业，同时也是天津区域最大的冷链食品进口企业，公司年进口各类冷冻肉类及水产品等达30余万吨，年进口贸易流水80亿元。公司现有国内外客户近千家，与四十余个国家及地区的上千家肉类及水产品生产企业保持长期稳定的贸易合作关系。

公司现有员工近百人，是中国肉协的副会长单位、中国出入境检验检疫协会的理事单位，也是天津地方政府重点帮扶企业。公司以“诚信立足、专业为本、创新致远、止于至善”为理念。坚持高标准、高效率、高质量地服务客户，公司坚持走可持续发展、有序经营之路，赢得国内外客户的信赖和称誉。

l 企业沿革

突破飞跃：2014年公司冷冻肉类进口量达到近20万吨，约占天津口岸进口量的近20%。

区域拓展：2017年公司为了进一步加强和完善公司业务结构体系，在上海、广东（盐田）口岸开始正式接单运营。

科技引领：2019年自主研发科技团队成立，2020年公司全新ERP信息化操作系统上线，从而建立起网络化的信息管理体系。

强强联手：2019年天津宇泰元亨公司作为初创LP投资人，参与搭建全国性的数字冻品产业综合服务平台，2022年正式成立“普悦冻品平台”。

未来展望：致力于把公司打造成为“专业化的进口供应链服务商”为产业助力。

l 企业文化

诚信立足：诚信是立足的根本

公司在积累大量客户的同时，更重视老客户的维护工作，要求将诚信服务作为服务原则之首。公司要求其员工的服务要超越顾客的期望值，即定期主动与客户沟通，询问客户对近期服务是否满意，是否需要完善相关的服务内容，保证服务不打折扣。同时，公司将员工与客户沟通情况作为对其绩效考核的重点内容，保证为顾客提供周到、贴心的一站式货运通关代理服务。经过长年企业文化的熏陶和工作经验的积累，公司专业的服务团队对客户的诚信服务意识已深入骨髓，并为公司在业界树立了良好的口碑。

专业为本：专业是竞争的利器

公司拥有专业、强大的国际贸易代理服务团队。公司秉承“专业为本”的服务理念，不断强化团队专业服务的意识，并自主研发了专业ERP信息系统，紧随海关政府部门政策变更实时完善升级，为客户提供实时、专业的服务体系。

创新致远：创新是发展的不竭动力

公司注重业务模式创新，在代理工作的不同阶段，为客户提供供应链金融、保险、物流、仓储、加工等多元化增值服务，使通关代理主营业务的基础上，为客户提供进口贸易一站式全链条服务。在进口代理行业竞争激烈、利润微薄、服务质量不高的大背景下，公司注重差异化服务的理念在业界独树一帜，且与同行友商差异化竞争，提升了公司运营及客户服务效率。

止于至善：至善是服务的最高境界

在竞争激烈的市场中开辟一片天地，需要从服务的细节着手，为客户提供标准化、规范化的服务，而差异化服务则是在环节标准化的基础上对于客户需求差异的考虑，通过为客户提供差异化服务，体现出了对客户需求差异的一种尊重。而个性化服务则更进一步的服务提升，将差异化服务发挥到了极致，当然也不乏对人性化服务的全面考虑。至善则是一种对人性化服务工作出发点的改变，是服务优化的总体方向和最终目标。

l 经营宗旨

服务高质量依托经营高标准；

执行高标准要求员工高素质；

员工高素质产生工作高效率；

追求高效率推动研发高科技；

借助高科技提升服务高质量；

坚持走可持续发展、有序经营之路。

l 团队建设

公司始终认为保持企业的市场竞争力，把客户服务做到极致，必须有一支团结、稳定、高效的团队。公司随着业务的发展需要不断地充实专业人才，并且通过专业培训、团队建设等活动不断地提升现有团队的战斗力，我们坚信我们的团队一定会成为最专业、最诚信、最高效、最稳定的团队。

l 业务状况分析

肉类产品是涉及国计民生的商品，我国进口的肉类产品主要是猪肉、牛肉、羊肉和禽肉及其副产品。每年进口各种肉类及副产品货值约占我国进口食品农产品总值的11.75%。根据海关总署发布的数据，2023年全国肉类产品进口达738万吨，同比微降0.3%，进口额1933.22亿元；水产品进口501万吨，同比增长10.6%，进口额1389.14亿元。其中猪产品进口271万吨，牛产品进口277万吨，羊肉进口43.4万吨，禽肉进口68.3万吨。

近年来，随着国家对进口冷冻肉类及水产品监管体系的不断完善和进口渠道的逐步开放，目前已有来自40余个国家3500余个肉类加工企业的产品，以及95个国家和地区的水产品获得进口中国的资质。这一变化对中国肉类及水产品市场供给产生了巨大的调节作用，是市场的强有力补充。

l 港口的区位优势

天津港，也称天津新港，处于京津冀城市群和环渤海经济圈的交汇点上，是中国北方最大的综合性港口和重要的对外贸易口岸。

天津港是我国华北、西北和京津地区的重要水路交通枢纽，对外交通十分发达，形成了颇具规模的立体交通集疏运体系，且京哈、京沪、京津三条铁路干线在此交汇，并外接华北地区各干线与全国铁路联网。京、津、冀及辐射区域覆盖3亿人。

上海港，地处长江三角洲前缘，属长江东西运输通道与海上南北运输通道重要的交汇点。

上海港水陆交通便利，集疏运渠道畅通，通过高速公路、铁路支干线及沿海运输网可覆盖整个长江流域，主要辐射区有沪、苏、浙、皖 、赣、鄂、湘、川、渝等中南部经济大省。为该地区乃至全国提供了优质便捷的口岸服务及通畅多样的物流环境。上海港不仅人口众多，辐射范围广泛，而且具备显著的经济区域优势，是消费最为活跃的区域之一。

随着国家战略“一带一路”的推进，天津自贸区的建立和国家对京津冀一体化的布局，天津口岸和上海口岸作为“一带一路”的两个出口，地理区位优势将更加突出。

l 差别化运营理念

公司在经营过程中深刻认识到：冷链食品进口代理行业作为关乎民生与食品安全的重要领域，发挥着不可或缺的作用。而物流行业由于行业特性及从业人员特点长期以来多以低价竞争、恶意竞争等不可持续的经营方式，必将随着行业的发展和市场的成熟而逐渐淡出历史舞台。

也正是看到这一点，我们一直以来坚持不断完善公司风控体系、规范标准化流程、持续升级数字化管理、强化运营管理合规性，确保公司高效、安全、优质地服务客户，坚定走可持续发展之路。

安全性：客户货物的安全一直是我们重点考虑的方面，为此公司每年会为存放在指定冷库的货物购买高额商业保险，把公司与客户的风险降到了最低。

信息化：作为现代化的进口物流公司，我们非常重视信息化建设，自主研发了适用性极强的管理软件，以达到智慧高效地管理。

标准化：为了提高工作效率，公司经过长期的总结归纳，结合进口冷链物流行业的特点，制定了标准化流程并建立了完善的工作手册。

信息系统：公司2019年自建科技研发团队，针对自身业务流程特点，自主研发适用性极强的管理系统，通过工厂端、供应链端、资讯端、仓储端、物流端、ERP综合端、单证服务端、调度服务端、财务服务端、客户服务端、营运管理端等各个端口，达成全链条覆盖、全程可视、智能互动、高效管理的标准。

智慧服务：在智能化高速发展的今天，公司研发了以客服机器人、人工智能审单为代表的一系列科技产品，以先进的AI技术辅助人工客服与客户进行更加快速、有效的互动。

l 展望未来

未来，公司将秉承社会、自然、资源和谐发展的宗旨，积极响应国家“一带一路”及全国统一大市场战略，追求企业与社会的共同发展。我们将充分利用信息化和科技手段，构建一个高效、安全、智能化的平台，通过平台各种服务功能的对接，依托冷链仓储、物流设施，为国内外冷冻食品企业提供更便捷、更安全、更高效、更稳定的一站式全链条落地服务。从而降低企业运营成本，增强市场竞争力。我们将以实现全方位全链条服务行业为目标，致力于把公司打造成为“专业化的进口供应链全链条服务商”。