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全面护航!东航升级“东方进博”服务 发布日期: 2023年10月26日 来源:中国东方航空
第六届中国国际进口博览会将于2023年11月5日至10日在国家会展中心(上海)全面线下举办。
东方航空作为本届进博会的“核心支持企业”“指定航空承运商”,在延续前五届进博会优质服务的基础上,全方位升级进博服务,推出多项产品和服务,全力满足国内外参展参会人员的出行需求,助力进博会“办出水平、办出成效、越办越好”。
一、出行尊享产品
自2023年10月10日至2023年11月15日,参加第六届进博会的参展参会人员,可在购买东航/上航实际承运的上海进出港国内航班时,享受以下三大尊享产品。
客票号为781开头且东航/上航实际承运的始发地或目的地为上海的国内行程。(代号共享航班除外,不含港澳台)
购票日期:2023年10月10日至2023年11月15日。
航班日期:2023年10月15日至2023年11月15日。
(一)进博惠
产品内容:购买国内F/U/J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E/K/L/N舱,享公布运价9折优惠。
享受购票优惠,限在进博会官网完成注册且已审核通过的人员。
增值服务:
1.免手续费变更:在航班起飞4小时之前变更至适用航班日期内的相同航段,免收变更手续费,若有票价差,需补收。
2.免手续费退票:在航班起飞4小时之前办理退票,免收退票手续费。
适用舱位:除A/O/G/X/H舱外的其他舱位
购买渠道:东航小程序—进博惠销售专区及东航直属售票处
(二)易退改
免手续费变更:在航班起飞4小时之前变更至适用航班日期内的相同航段,免收变更手续费,若有票价差,需补收。
免手续费退票:在航班起飞4小时之前办理退票,免收退票手续费。
适用舱位:除A/O/X舱外的其他舱位。
*需提供第六届进博会证件实体照片或电子证件截图(带个人照片)、有效身份证件等资料至东航直属售票处或原购票渠道办理。
(三)增值服务
东航在部分机场设立第六届中国国际进口博览会优先值机柜台。
二、出行尊享礼包
“进博尊享出行礼包”包括贵宾室、空中Wi-Fi、接送机、酒店券等多款服务优惠券打包,助力进博之行。
三、进博主题体验
(一)主题彩绘机
全球首架“进博号”选定东航国际远程旗舰宽体机——波音777-300ER进行喷涂。整个彩绘以进博主色调为基色、吉祥物“进宝”活泼形象跃然其上,实现了进博形象和飞机美学的完美融合。
(二)线上VR展厅
东航“云端”运用VR全景展示技术,打造了航空服务全流程的“东航@进博VR展厅”,海内外观众都可通过东航APP进入,0距离感受东航新科技、新服务带来的“东方魅力”。
(三)主题餐食
进博期间,充分发挥东航主基地优势,让旅客近距离感受“进博”氛围,进博期间,东航将推出进博主题限定套餐。上海始发前往国内多个城市,东航配备热正(简)餐的航班上提供“云上食·进博”主题限定套餐。
(四)礼仪服务
从首届进博会开始,东航就选拔优秀乘务员组成礼仪志愿者队伍,参与进博会的形象礼仪、外事接待、会场导引等多个服务项目,她们以专业的服务、良好的职业素养成为进博会场馆里的一道靓丽风景线。
中国东方航空和中国国际进口博览局对上述服务享有最终解释权。