上海市旅游局近日组织全市各5A级旅行社、“服务进口博览会商旅供应商建议名单”入围旅行社的全市65位骨干导游开展临战集训，开设进口博览会专题知识学习、导游政务接待服务能力提升、黄浦江滨江旅游讲解以及海派艺术与上海文博等多项专题课程，并邀请业界知名培训专家手把手传授辅导。通过培训，帮助骨干导游学进口博览会专题知识、练服务提升专业技能、树导游队伍积极形象、展窗口行业靓丽风采，为进口博览会的成功举办与上海世界著名旅游城市建设提供可靠的优秀导游队伍保障。此外，上海市旅游局开展了迎进口博览会上海市旅游饭店业暗访监测，对旅游饭店的不同类型、分布区域进行全覆盖，采取事先动员告知、事后反馈总结方式开展监测。监测结果发布暨培训会议在锦江小礼堂召开。市旅游局、旅游行业协会、星级饭店评定委员会、市质协用户评价中心、本市星级饭店及主要酒店集团、主要新闻媒体等参加会议。