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您在这里: 首页 新闻中心 专题报道 第六届中国国际进口博览会传播影响力报告

细读第六届进博会传播影响力报告(十三)|服务保障工作热度排行榜 发布日期: 2024年02月02日    来源:中国国际进口博览局

编者按:

第六届中国国际进口博览会于2023年11月5日至10日在国家会展中心(上海)成功举办,成果丰硕亮点纷呈,获得媒体广泛关注,传播影响力突出。

2024年1月9日,《第六届中国国际进口博览会传播影响力报告》(下称“《报告》”)正式发布。《报告》系统评估了本届进博会的关注度和宣传效果,盘点总结了展会各参与方新闻传播效果,全方位展现了第六届进博会的传播力、影响力。

“细读第六届进博会传播影响力报告”系列将为您详细梳理这份《报告》,带您一同了解第六届进博会最受关注的传播亮点和传播趋势!

第六届进博会支持企业传播热度

梳理媒介对支持企业的关注和报道情况,统计得出相应的传播热度,具体如下:

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中国银行以33.96的传播热度位居榜首。中国银行发布了金融科技服务方案,以新技术、新本领助力进博会。中国银行创新设立“投资中国”专区、组建产业深度观展团、打造对接会流动集市、设置金融服务驿站,举办贸易投资对接会,提升专业服务效能,以更丰富的形式为企业牵线搭桥,助力“展品变商品、展商变投资商”,为进博会提供全方位高水平的服务支持。相关情况获《人民日报》《光明日报》等中央级媒体,以及《新闻晨报》《浙江日报》《甘肃日报》等地方主流媒体关注。

交通银行以16.82的热度位列第二。作为本届进博会的重要支持企业,交通银行积极打造贸易金融服务创新模式,通过“跨境金融管家”、贸易服务和“丝路电商/跨境电商”等全方位产品体系,为本届进博会提供高效、优质、便捷的一站式综合金融服务,促使更多进博会参展商“变身”投资商,受到《人民日报》《光明日报》《经济日报》等媒体关注。

五粮液以16.34的热度位列第三。进博会六年来,五粮液从未缺席。作为进博会“核心支持企业”、虹桥国际经济大会“钻石会员”,五粮液持续深度参与第六届进博会,向世界展示中国白酒和中华文化的独特魅力。活动及展会现场,由进博会与五粮液携手打造的“五福进宝”联名盲盒升级亮相,盛装“焕新”,精彩装点第六届进博会,演绎和合共生、美美与共的理念,受到《人民日报》、川观新闻、东方网等媒体关注。

在第六届进博会支持企业传播热度方面,中国银行以33.96的热度位居支持企业首位。而在服务保障相关议题传播热度方面,志愿服务则成为最受关注的领域。

第六届进博会服务保障工作传播热度

本届进博会,各项服务保障工作安全有序,稳步推进,服务设施更齐全,大会现场共设置25类服务设施共计217个功能点位,提供休息区和综合服务区,涵盖“金融保险、法律维权、物流通讯、政策解读”四大类对接咨询服务。数字导览服务全面升级,增设新颖有趣的机器人导览服务,数字进宝机器人根据观众提问,生成个性化观展建议,为观众带来线上问询与线下导览相融合的观展体验。多项工作获得关注,具体如下:

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志愿服务方面,来自上海42所学校的5725名“小叶子”志愿者在第六届进博会现场提供引导咨询、展会注册管理、嘉宾联络接待等9大类服务,获得积极评价。《人民日报》称,共青团上海市委组建了121人的志愿者讲师团,传递志愿服务经验;继续组建400人的“小叶子”体验者队伍,用年轻人的视角讲述中国故事、进博精彩;组建543个城市文明志愿服务站(岗、队),营造全城办博氛围,放大进博会溢出效应。《光明日报》称,本届进博会招募的志愿者中,有15名外国留学生志愿者,现场还活跃着一支由近30名香港青年和9名澳门青年组成的港澳“小叶子”志愿者团队,此外,还首次招募8名高中生志愿者,他们成为历届进博会志愿者中最年轻的力量。

餐饮食品方面,人民网报道称,场馆内午间用餐高峰期供餐量可达14万份,全天可达20万份,另有2.5万份应急餐饮储备;餐食品类丰富多元,最大程度满足各国各地展客商的用餐需求;设置7处临时供餐点、12辆餐车,方便展客商就近用餐。《经济日报》称,进博会展馆内有51家餐饮单位,指挥平台可以根据餐饮加工面积及供餐量自动进行判定预测,每天对供餐负荷系数进行排序。每天风险最高的10家餐饮单位将被重点监管。在保障安全的前提下,确保食品供应品种丰富、数量充足。

交通出行方面,《解放日报》称,上海聚焦重点路段设施结构安全整治、路面病害整治、景观花卉更换、隧道景观提升、桥梁涂装层整治、轨道站点站容站貌整治提升等方面,梳理了设施整治提升项目48项。新华社报道称,进博会为展客商提供全方位的交通出行保障,展客商可选择轨道交通、地面公交、出租车等多种方式抵离展馆。本次进博会周边共设临时停车场19处,可提供大客车泊位约1000个,小客车泊位约1900个,通过“登记分配+自由预约”两种方式对外提供停车预约服务。同时还打造上海MaaS平台系统,交通“随申行”可查询进博信息,动态规划抵离展馆最优线路,实时发布交通保障信息,实现展馆周边停车场在线预约。

绿色布展方面,《人民日报》报道称,本届进博会以“零碳零塑办博,绿色智慧出行”为目标,通过省份间绿电交易的方式,采购绿电800万千瓦时,可覆盖会期全部用电量,预计可减少碳排放约3360吨,标志着进博会将首次实现全绿电办展。《中国纪检监察报》称,展台搭建各环节执行绿色标准,展台设计遵循简化、模块化、可循环原则,材料回收率达到100%。此外,本届进博会还对展会期间建筑运行等碳排放数据进行核算,采用购买碳配额方式中和展会温室气体排放。

金融支持方面,《国际金融报》称,这场全球盛会的幕后,金融力量默默耕耘。第六届进博会期间,各家银行保险机构全情投入,持续升级创新专项金融服务方案,积极参与构建国内国际双循环相互促进的新发展格局,为进博会保驾护航的同时,也传递出了中国同世界共享发展机遇的决心与担当。多家银行凭借多年深耕跨国企业服务的经验,积极满足中外客户所需,为支持更高质量发展、更高水平开放贡献力量。

网络通讯方面,人民网报道称,中国移动成立专项保障小组,打出“更完备的容灾能力”“更低的配套需求”“更全的频段支持”“更完整的5G覆盖”组合拳,提升保障区域4G/5G网络质量和体验感知,让进博会高品质保障网络“越建越好、越织越密”。中国电信上海公司对进博会场馆进行了4G、电联共享5G无线网络覆盖,采用最新技术提升网络容量,助力媒体和参展客商实现4k/8k超高清直播、云会议、云直播等需求。中国铁塔信息技术研究院研发“进博会综合网管大屏”,打造“智慧进博数字孪生保障平台”,对重保通信基站做到“可视、可管、可控”,助力实现更精细、更智能、更实时的智慧进博保障系统。

安保安检方面,中国警察网报道称,上海警方在国家会展中心5个主要安检登录口设置了综合保障服务点,为咨询、求助等提供零距离服务。首次在场馆内每个展位上都安装了一键报警装置,通过“人技结合”打通警情分流前置渠道,确保及时响应,快速处置。在国家会展中心12号、13号门新增了4处安检验证通道,均衡入馆客流,满足便利化通行需要。中心外围还设置了6个电子证件进口,实现电子证参展观展人员快速有序进馆,优化参展客商体验。

证件发放方面,《人民日报海外版》报道称,上海公安机关证件管理部门精减证件种类、提升制证效率、缩短验证时间,主动服务,提供便利,有序推进进博会证件管理工作。为保障展客商在实体证遗失、遗忘和损坏等情况下可快速入场,本届进博会进一步扩大电子证件申请范围,增加验证通道,科学合理优化电子证件验证点位设置,合理延长电子证件使用时间,进一步做好证件服务。

住宿服务方面,新华社报道称,上海、江苏、浙江、安徽等地旅游协会发布《长三角地区酒店价格诚信自律公约》,携手保障旅游消费者合法权益,推进文化和旅游市场信用体系建设,做好第六届进博会住宿保障工作。澎湃新闻报道称,进博会带来大量住宿需求,黄浦区内住宿场所302家,被列为进博会“推荐酒店”的有112家,多部门合力做到住宿保障服务“精准有力、运行有序”。

卫生健康方面,人民日报客户端报道称,本届进博会上海爱卫办结合《上海市爱国卫生与健康促进条例》宣贯落实,突出做好病媒防制、控烟管理、健康宣教等多重保障。上海市爱卫办开展了为期2个月的进博会保障爱国卫生专项行动,推动病媒防制常态化、信息化、精细化、专业化。