第八届中国国际进口博览会（简称“进博会”）期间，飞利浦正式发布2025年中国版《未来健康指数报告：构筑医疗AI信任基石——医患双重视角下的医疗健康未来》。本年度报告调研了全球16个国家和地区的逾1900名卫生健康专业人员与16000名患者，深入探讨了人工智能如何赋能卫生健康专业人员，增强患者对技术发展的信任，进而为更多人提供更优质的医疗关护服务。

飞利浦全球执行委员会委员、大中华区总裁刘令女士表示：“2025年恰逢《未来健康指数报告》飞利浦系列研究发布十周年，具有里程碑意义。飞利浦将AI置于企业战略核心，旨在设定行业标准，加速健康成果转化，并创造长远的影响力。我们期待通过此次报告，进一步激发行业内外各方的合作，以中国创新力，共同打造开放协同的AI医疗生态。”

随着全球医疗系统压力的加大，AI技术的引入在优化医疗工作流程中发挥了关键作用。2025年报告数据显示，超过三分之一（33%）的中国卫生健康专业人员表示，他们在AI的帮助下能够将更多的时间投入到患者照护中，同时处理行政事务的时间有所减少。这一趋势与《未来健康指数报告》中的其他大部分国家和地区的趋势有所不同，这一差异或源于中国在AI方面的运用。

调研显示，中国卫生健康专业人员普遍认可AI在医疗领域已被证实的助益，例如提升运营效率、优化流程、提升医疗可及性、改善患者体验、提高临床能力与创新激励等。AI能够助力提高生产力，尤其是在医疗资源相对匮乏的地区，能够帮助卫生健康专业人员服务更多患者，并改善优质医疗资源的可及性。

此外，AI正在推动医疗模式从“被动治疗”向“主动健康管理”转型。77%的中国卫生健康专业人员认为，包括AI与预测分析在内的数字健康技术有助于降低未来住院率；84%的受访者认为其能通过赋能早期干预拯救生命。

AI在医疗领域的长远发展，需以稳固的医患信任为基石。2025年报告揭示了一个显著特点：中国患者对AI医疗的接受度非常乐观，89%的受访中国患者相信AI有助于提升医疗关护水平。

宏观来看，90%受访的中国患者表示，如果应用更多技术能够有效改善医疗服务可及性且切实惠及患者，他们乐于拥抱这些技术。同样，患者对调研所列的所有“AI+医疗”潜在应用场景的接受度均处在较高水平。

然而，约三分之二的受访患者对数字化技术可能让医疗失去人文关怀表示担忧。同时，64%的卫生健康专业人员表示其积极参与所在机构的新技术研发工作，44%的卫生健康技术人员认为新技术应当围绕实际需求进行设计。调研也显示，使用所信任的企业开发的AI工具，能显著增强85%的中国卫生健康专业人员对技术的使用信心，这为技术供应商指明了以人为本的设计方向。

2025年中国版《未来健康指数报告：构筑医疗AI信任基石——医患双重视角下的医疗健康未来》现已发布，诚邀您共同探寻“AI+医疗”的未来图景。