随着第八届进博会进入倒计时，各项安全保障工作已全面启动。吴淞海事局“青荷·政务”班组进入实战状态，紧扣海事主责主业，构建“政策宣贯精准化、服务保障精细化、监管核查闭环化”的工作机制，以高标准、严要求为进博会水上安全构筑起一道坚实防线。

针对以往进博会期间船员集中反映的“不会报”难题，“青荷·政务”班组精准施策，系统梳理并推送了申报流程与管控标准，不仅通过政务微信群、服务窗口等渠道广泛宣贯，更在群内设置咨询专员提供实时答疑服务。同时，班组注重收集反馈，将常见问题整理成动态更新的《入沪船舶安全监管工作常见问答》，变被动答疑为主动指导，从源头上提高了申报效率与准确性。

为应对激增的专线咨询需求，“青荷·政务”班组抽调业务骨干设立“进博会便利化服务专窗”，并根据提前梳理管控区域、实施时段、专项信息报送、专项检查要求等高频问题，依托专线电话构建 “接电即办”响应机制，确保咨询答复高效畅通。针对部分船员不熟悉“海事一网通办”等线上操作的实际困难，同步推出了电话“一对一”精准指导服务，细致讲解注册登录、专项信息填报步骤，同步解读管控水域航行规则，通过远程帮办高效化解操作壁垒。

此外，“青荷·政务”班组还建立了“海事通APP申报+后台核验+跨部门联动”的闭环管理机制。船舶在线提交专项申报后，“审核专员+智能审核”的精细核验机制即刻开启，精细校对货物、人员列表与进出港报告的一致性，并以短信的形式告知相关结果及注意事项。若发现船舶船旗国监督等级为必检/应检/可检船，审核专员将立即将船舶信息、等级详情通报安检中心，为实施精准高效的联动检查提供有力支撑，织密了从申报到监管的全流程安全网。

下一步，吴淞海事局“青荷·政务”班组将继续聚焦进博会水上服务保障核心需求，持续优化入沪船舶全流程服务监管机制，提升服务效率。

（记者：孙木子）

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