客流量年均增长15%，日均客流量超100万人次，虹桥枢纽已成为上海最大的对外公共交通门户，也是世界上最大的综合交通枢纽之一。

3月28日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从虹桥商务区管委会获悉，虹桥商务区与各枢纽单位近期不断加大科技创新力度，共同努力打造最智慧枢纽和上海服务新品牌。作为中国国际进口博览会举办地的国家会展中心，室内导航服务将可精确到米级。

虹桥商务区管委会表示，为解决虹桥枢纽公共交通和客流需求信息不对称的问题，虹桥商务区近期将采取智慧化手段，通过短信精准发送、微信小程序和支付宝城市服务功能植入的方式，汇总集成返程客流对公共交通工具的需求。

虹桥商务区将统一虹桥枢纽交通信息查询入口，通过互联网向旅客提供班次查询、路线换乘等功能；在某个时间点，对旅客计划前往的区域、计划出行的时间段进行反馈；以及对现有地铁、公交线路做加开或延迟的建议。

此外，为提升虹桥枢纽及商务区核心区的地下空间公共指引精度，虹桥商务区将借助GIS、VR等技术对虹桥枢纽室内50万平方米、核心区地下空间280万平方米、国家会展中心馆内40万平方米总计约400万平方米的室内空间进行虚拟建模，并通过融合Wi-Fi嗅探、蓝牙定位、手机信令等技术，为旅客提供精准到米级的室内导航服务。

虹桥商务区表示，不久的将来，往来虹桥枢纽的旅客在地下空间，通过移动终端应用也可以精准地找到各个目的地，不用再担心迷路。

虹桥商务区管委会告诉澎湃新闻记者，近期，各枢纽单位也推出了多项智慧新举措。比如，铁路上海站引入了客流热力成像系统，通过热力感应采集数据，实时监控候车客流积压情况；对枢纽内卫生间加装了智能引导系统，通过电子显示屏，帮助旅客在最短时间内找到厕位；通过掌上服务“心尚”云服务，可在线查询列车正晚点、余票信息，预约特需旅客服务，登记遗失物品。虹桥机场方面，启用国内首家“无感支付”虹桥机场智慧停车场，新建成的交通中心实现了航站楼、停车库与轨道交通车站的“零换乘”。

公安方面，将在虹桥枢纽范围内新增具备智能图像识别功能的视频探头，对人脸、车辆、场景、行为进行复杂的智能识别分析，加装多维度感知安全门，实时采集信息，智能识别标识重点人员和危险品。