上观新闻:迎进口博览会窗口服务展示日巡礼正式启动
发布日期:2018-05-21

距离首届中国国际进口博览会开幕还有173天之际,上海市“迎中国国际进口博览会窗口服务展示日巡礼”首场活动在位于徐汇区虹桥路上的港汇恒隆广场隆重举行。

据悉,进口博览会期间,将有来自100多个国家和地区的约15万采购商齐聚上海,而徐汇作为 “海派文化发源地”和“中西文化交汇地”,服务业历来发达。在巡礼活动现场,第五届全国文明单位、徐家汇商城股份有限公司代表全市窗口行业发出《点亮文明窗口,打造服务品牌,我们在行动》服务倡议,内容包括优化窗口服务流程、公开收费标准、完善商圈软硬件设施、服务人员规范仪表与文明用语、严把进货渠道以及诚信生产、诚信经营、诚信服务等,营造令海内外消费者出行顺心、饮食放心、住宿舒心、旅游开心、购物称心的环境。

此外,来自海关、通信、电力、航空港民航、商贸、出租汽车客运、医院、星级宾馆、邮政和加油站等十个重点行业的代表向社会作出服务承诺,以更加规范的服务、更加优化的流程、更加美化的环境,打造全面展现上海国际大都市风采的服务品牌和服务标杆,用最好的精神状态奋战主战场,担当主力军,坚守主阵地,当好主人翁。

记者从徐汇区文明办了解到,活动当天,上海市“迎中国国际进口博览会窗口服务展示日巡礼”正式启动,全市16个区的46个窗口行业将开展一系列活动,以实际行动迎接进口博览会成功举办。