距离首届中国国际进口博览会召开已不足百天，社会公众以及各界人士对进口博览会的关注日甚一日。以下是有关首届中国国际进口博览会近期公众普遍关心的常见问题问答。

1.通过哪些渠道可获取进口博览会相关资讯？

进口博览局已开设官方网站（https://www.ciie.org）、官方微信（ID：中国国际进口博览会）、官方微博、央视新闻矩阵号和今日头条等自有发布平台，官网官微保持每日更新，持续权发布进口博览会权威资讯。其中，官网栏目覆盖新闻、参展商、专业观众、服务、经贸论坛等业务板块，多语种的进口博览会参展报名表、企业商业展招展手册、展区介绍、《中国国际进口博览会参展商手册》（https://www.ciie.org/zbh/ExhibitorManual/）等实用信息资料均可在官网上直接下载。

此外，进口博览局已与人民日报、新华社、中央广播电视总台等30余家主流媒体和20余家行业媒体建立联动工作机制。积极提供新闻报道素材，通过媒体“朋友圈”放大品牌效应。针对国际受众，已开通Facebook、Twitter、YouTube账号及时更新博览会动态，同时通过网络广告、展会户外广告等方式进行广泛宣传。

2.除统一组织的各地官方采购团，是否还有其他平台帮助参展商寻找和对接更多潜在买家和合作伙伴？

进口博览局通过线下线上相结合的方式，着力推进供需撮合，帮助参展商和采购商有效对接。一是线下层面，分展区举办展前供需对接会，我们于4月28日举办了首次展前供需对接会，6月14日、7月26日分别举办了食品及农产品展区和消费电子及家电、服装服饰及日用消费品展商客商展前供需对接会，反响热烈，收效明显。下一步，计划在博览会正式举办前完成全部7个展区的分展区供需对接会。二是线上层面，开发线上预展系统和参展商采购商预撮合系统，为供需对接提供便利。目前，网上展厅（https://www.ciie.org/ciie/f/exhibits-show/index）已上线。此外，上海市正在积极推进建设“6+365”交易促进平台，已经上线“一站式”线上交易促进平台。

3.对发展中国家和最不发达国家的企业有哪些参展优惠措施？

针对发展中国家和最不发达国家，已公布了若干参展费用优惠的政策（https://www.ciie.org/zbh/zgzq，“企业商业展参展”里第13项）。此外，为了更有效地服务于所有参展企业，我们积极与海关、商检、知识产权、税收等相关部门商讨各种进口贸易便利化的政策和措施。近期，海关总署已发布《2018年首届中国国际进口博览会海关通关须知》和《海关支持2018年首届中国国际进口博览会便利措施》（https://www.ciie.org/zbh/xwbd/20180629/4691.html）。结合货物贸易领域部分行业产品的关税下调政策、进一步扩大服务贸易领域的开放力度等最新形势，进口博览会也在相关展区展品的设置和展商邀请中进行了重点推介和邀请。

4.虹桥国际经贸论坛有何具体信息和最新进展？

在进口博览会期间将举办首届“虹桥国际经贸论坛”，论坛将由一场开幕式和三场平行论坛组成。我国领导人将与主宾国领导人共同出席开幕式，并发表主旨演讲。论坛将以“激发全球贸易新活力，共创开放共赢新格局”为主题，围绕“贸易与开放”、“贸易与创新”、“贸易与投资”等议题，重点就推进贸易投资自由化便利化、构建开放型世界经济、推动贸易创新增长以及促进贸易投资可持续发展等内容进行讨论。

目前，论坛的各项筹备工作正在稳步有序推进中。论坛的主题议题、议程安排、出席嘉宾、参会代表、证件注册、后勤保障等细化方案正在加紧制订中。相关方案初步定于9月份正式对外公布。

我们近期已陆续向来自产业界、学术界的有关嘉宾发出参加论坛的邀请。根据反馈情况来看，各方对参加这次论坛非常积极踊跃。关于参会代表，也已充分考虑了国别、地域、民族、性别、企业规模等有关因素。

我们诚挚欢迎各国政要以及工商界、学界智库和媒体人士共同参与论坛，共同探讨实现经济全球化和贸易自由化的新路径，就新经济新业态等展开精彩纷呈的思维交锋，为新时期国际贸易发展建言献策，共同努力将论坛打造成为共商国际贸易重大、前沿问题的高端对话平台。

5.如何获取参展操作与流程等具体信息？

进口博览会官方网站已发布八种语言的“常见问题及答案”（https://www.ciie.org/zbh/zggjjkblhgk/），涵盖了博览会概况、企业商业展参展、观众参观报名、海关、检验检疫、展位、配套服务、场馆、现场活动、知识产权保护服务等11大类近80个方面，较为系统地解答了展商关切。

国家展方面，目前已向各参展国发送了国家展参展指南（第二号），其中包括国家展总体布局图、重要时间节点等具体信息。国家展展务手册已基本编制完成，主要包括展会综合信息、展会相关规定、展台设计与搭建、展品运输、展会服务以及相关填报表单等内容，拟于近期作为国家展参展指南（第三号）向各参展国发送。

企业商业展方面，展馆的整体规划布局图已在官网发布（https://www.ciie.org/zbh/zgzq/），重要时间节点及工作计划参见下表。同时，还将根据整体工作进度适时、分批、逐步在各官方发布渠道公开参展企业名单等相关信息。

6.展商应如何获取关于食宿和交通的建议信息？如何获取针对与会高级别政府官员的安保、交通以及食宿等方面的保障信息？

我局已引入两家商旅服务商并在进口博览会参展商手册及官网上予以推荐（https://www.ciie.org/zbh/czxz/20180727/5105.html，《中国国际进口博览会参展商手册》企业商业展第五部分 展会服务）。商旅服务商可以为有需要的客商和嘉宾提供机票预订、住宿、用车、餐饮、接待等个性化的配套服务。同时，参展商可以根据各自情况和需求自行选择参会住宿、交通、用餐方式。截至目前，已有4家参展企业与服务商取得联系并确定商旅服务需求。

针对国外高级别政府官员的接待服务，由上海市有关部门负责对口接待。

7.进口博览会将如何加大知识产权保护力度？

进口博览会是世界上第一个以进口为主题的国家级博览会，参展商和展品涉及大量智力成果，将是全球创新成果的一次集中展示。中国国际进口博览会十分重视知识产权保护工作，将其作为打造进口博览会“一流服务”的重要举措之一，采取有效措施提供知识产权服务，努力为各国参展商和采购商营造良好参展环境与创新环境。一是展会期间设立知识产权保护与商事纠纷处理服务中心，提供知识产权与商事法律咨询服务，调处有关投诉，积极维护相关方的合法权益，帮助国外参展商和采购商了解中国法律政策环境。目前我们已与相关知识产权部门建立工作联系机制，即将公布进口博览会知识产权服务工作办法，推进服务中心设立工作。二是提供知识产权咨询服务。进口博览会官网专门开设了知识产权专栏，公布了展会知识产权保护信息和相关知识产权法律法规。通过官网、呼叫中心（021-968888）等途径，提供知识产权保护问题单和咨询服务，为参展商和采购商在中国申请和获得知识产权保护提供指引。三是做好展前风险防范。与参展商约定了知识产权保护条款，通过参展手册、官网信息等，提醒参展商审查知识产权情况、制定知识产权保护方案，防范侵犯知识产权情况。加强与相关知识产权部门协调，加大知识产权执法力度，依法查处侵犯参展商知识产权的行为，营造良好市场环境。

8.进口博览会期间将举办哪些配套现场活动？

首届中国国际进口博览会将组织开展高层次、高水准、高质量的配套现场活动。活动主要分为六大类，涵盖政策解读、发布互动、对接签约、国别推介等，其中一类为驻沪外国领馆和商会关注的政策解读、权威发布等形式的论坛活动。按照《首届中国国际进口博览会配套现场活动方案》，有关方面正在汇总确定配套现场活动。参展商、采购商等可关注进口博览会官方网站，待活动排期公布后选择感兴趣的活动，与主办方联系积极参与。

9.进口博览会将如何充分发挥中国在电子商务方面的平台优势，为参展企业搭建起永久性贸易投资平台？

目前，上海市商务委等有关部门和企业正在积极推进首届进口博览会“6+365”交易促进平台建设工作，已经上线“一站式”线上交易促进平台，将提供进口交易促进、提供配套服务等功能。同时，上海市牵头组建了跨境进口电商联盟、大型零售采购商联盟、综合贸易服务商联盟、展示展销服务联盟等4大采购商联盟，将有助于促进国内外跨境电子商务平台合作对接。